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개인정보처리방침

티모시 추이 바이올린 리사이틀 — 티켓오픈 알림 서비스 · 시행일 2026년 10월 30일

(주)엔오에이(이하 "회사")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받습니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

구분항목수집 방법
필수휴대폰번호대기 등록 폼 입력
선택이름, 이메일대기 등록 폼 입력

이 페이지의 알림 신청 정보는 위 항목에 한해 수집하며, 자사몰 이용 통계의 자동 수집·브라우저 저장은 제8항에 따릅니다. (호스팅 사업자의 보안 목적 접속 로그는 제5항 참조)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

티켓오픈 안내 발송 완료 후 30일 이내에 지체 없이 파기합니다. 등록자가 안내 발송 전 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의나 법률의 특별한 규정이 없는 한 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁받는 자 중 국외 사업자가 있어 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 아래와 같이 알립니다.

수탁자(이전받는 자)위탁 업무이전 국가·서버 소재이전 시기·방법보유 기간
InsForge, Inc. (https://insforge.dev)대기 등록 정보 데이터베이스 보관 및 등록 폼 처리(서버리스 함수)미국 법인 · 서버 싱가포르(ap-southeast)등록 시 암호화 통신(HTTPS)으로 전송·저장제3항과 동일
Cloudflare, Inc. (https://www.cloudflare.com)웹페이지 호스팅(정적)미국 법인 · 전세계 분산 네트워크(페이지 전송만, 개인정보 저장 없음)페이지 열람 시 경유저장하지 않음
솔라피 주식회사티켓오픈 안내 문자 발송대한민국티켓오픈 안내 발송 시 1회 전달발송 완료 후 사업자 정책에 따라 파기

정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 티켓오픈 안내를 받을 수 없습니다. 거부·삭제 요청은 제7항 연락처로 하시면 됩니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요청 창구: 엔오에이 CS팀 · 02-540-2706 · noa_concert@day1company.co.kr

8. 개인정보의 안전성 확보 조치 및 자동 수집·브라우저 저장

회사는 자사몰 이용·콘텐츠·예매 진입 통계를 위해 무작위 이용 번호, 본 페이지, 화면 구분(모바일·PC), 스크롤 깊이, 섹션 노출·마지막 관측 섹션, 활성 체류시간, 영상·버튼 이용, 알림 신청 폼의 포커스·입력 시작·제출 시도·등록 성공 여부(입력 내용 제외), 유입 캠페인, 이전 사이트 주소의 도메인을 수집합니다. 이름·전화번호·이메일 등으로 개인을 식별하지 않으며, 이전 사이트의 전체 주소는 수집하지 않습니다.
통계용 이용 번호는 브라우저 임시 저장공간(sessionStorage)에 저장되며, 탭을 닫으면 삭제됩니다. 통계용 저장을 거부해도 예매는 정상적으로 이용할 수 있습니다.
서버의 원시 이용 기록은 수집일부터 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 통계 집계값은 개인을 식별할 수 없는 형태로 보관합니다.

9. 개인정보 보호 담당 부서

엔오에이 CS팀 · 02-540-2706 · noa_concert@day1company.co.kr

10. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 시행일부터 적용되며, 변경 시 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 게시합니다.

2026년 10월 30일 변경 사항: 자사몰 이용 통계의 목적·항목, 통계용 브라우저 저장 및 거부, 원시 이용 기록의 1년 보관 후 삭제와 비식별 통계 집계값 보관을 제8항에 추가했습니다.

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